内容提要:“到底找谁才能解决问题?”“你们管不管,没人管的话,我们就报警处理了!”3月15日上午,坞城街道开元社区工作人员接到居民打来的求助电话。
“到底找谁才能解决问题?”“你们管不管,没人管的话,我们就报警处理了!”3月15日上午,坞城街道开元社区工作人员接到居民打来的求助电话。
“您好,不要着急,现在暂时不要用电,我们马上过去看看。”挂断电话,网格员小周和小郭立即前往现场了解情况。据悉,他们是学府小区的临时租户,在小区一楼开设了小饭桌,近期该小区正在进行老旧小区改造,改造工人在一楼电表箱进行了拉线接电,电线存在外露情况,而学生们放学后必须要经过这里。小饭桌经营者认为,此处存在极大的漏电安全隐患,想找改造工人协商处理,却无人对接,希望社区能够出面帮忙协调解决。
社区工作人员随后走访了解,事实确实如此,于是拨打改造项目部负责人联系电话,将现场情况进行反馈。经过协商,该负责人同意将外露的电线进行撤除,消除了困扰居民多时的潜在安全隐患。最终,两位居民对解决结果表示认可,对社区工作人员表示感谢。
用电安全无小事。社区人员表示,辖区内老旧小区居多,下一步会加强用电安全、消防安全知识的宣传,发现隐患及时整改,确保居民的生命财产安全。
(责编:鄢妮)