从事社区工作20年来，她始终以饱满的热情服务群众，把“心系社区，情暖居民，上为政府分忧，下为百姓解愁，让党放心，让群众满意”的工作追求落实在日常的一言一行中，得到广大群众的认可。她就是阳曲县文明街社区党支部书记兼居委会主任张春凤，以爱岗敬业上榜2022年下半年“太原好人”。
做社区居民的知心人
文明街社区地处阳曲县县城中心，是一个老旧小区多、个体商铺多、流动人口多、老龄人口多的综合社区，这“四多”给社区服务和综合治理提出了挑战。
“在社区工作一定要腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。”张春凤担任文明街社区党支部书记9年多来，每天坚持到辖区居民楼和平房区上门走访，逐步建立起详细规范的小区院落、出租户登记，治安力量和志愿者队伍等台账，“腿勤、嘴勤”，使她掌握了社区管理的第一手资料。“手勤、脑勤”，她把采集到的信息绘成一张“民情图”，用不同图标标注残疾人、空巢老人、重点行业人员等25种信息，使社区服务更有针对性。
“张大爷，药吃完没有？生活用品缺啥？”独居老人张恭住在步梯房里，因腿脚不便无法下楼，经常接到张春凤等社区人员的电话，需要什么，社区人员就买来什么，近期给他测了一次血压，在医生指导下更换了降压药。患有先天性脊柱侧弯的孩子琪琪，随着年龄增长需要多次手术矫正，其父母无正式工作，靠打零工挣钱。张春凤到任文明街社区党支部书记以后，琪琪每次手术，她都帮他申请大病救助保险，多方寻找社会资源为他筹措手术费，并自掏腰包为孩子买营养品，让琪琪一家人很感动。
做文明社区的引导者
“咱这房子太旧了，都是预制板房，很不安全。”张春凤入户走访时经常听到下水不通、暖气不热、停车难等问题。作为社区居民的“娘家人”，她看在眼里，急在心上，积极向相关部门反映。尤其是当选为县人大代表之后，她多次提交老旧小区改造建议。在县委、县政府的重视下，老旧小区改造工程得以实施。
老旧小区改造过程中，张春凤每天去现场听居民意见、协调施工，随时向相关部门反馈改造情况，使改造工程有进度、更有温度。正在施工的一个老旧小区改造工程，把两个宿舍区的隔离墙由过去的镂空墙变成实墙，其中一个宿舍是公房，公房这边的排水及路面硬化施工需要居民同意方可进行。住在底层的两户居民以隔离墙占了走道为由，阻止后续施工。张春凤一次次上门开导，尤其是在下雨的时候更要去，“隔离墙是在原地砌起来的，没有多占过道，实墙有些遮光，视觉上有误差。你们看，要是不做排水系统，墙根被积水浸泡，时间长了，隔离墙容易倾斜，太不安全！”三四个多月时间，她不知去了多少次，设身处地替两户居民着想，现场解决问题，使得工程顺利推进。两年时间，文明街社区16个老旧小区改出新“面子”实“里子”。“看到居民们脸上露出笑容，我的心里比喝了蜜都甜。”
“文明街社区就要有文明的样子！”张春凤是这样认为的，也是这样作为的。依托文明城市创建活动，她带领社区一班人开展“楼道革命”，20个单元楼院选出138名“党员红管家”“单元红管家”，清除楼道小广告、蜘蛛网，清理垃圾死角等。在此过程中，他们发现有很多楼道灯不亮，张春凤就想办法联系到阳曲县农商行党支部。对方很痛快，买了113个灯泡、吸顶灯，社区、物业、物管会协调配合，6月2日，80多个楼道灯亮了起来。
推行“街路巷管家”治理方式，成立由社区党支部书记张春凤为组长的大街中路小巷管家队伍，以“每日巡、随手做、实时报”治理背街小巷，周围商铺的门前卫生不好、占道经营等问题得到治理。去年，社区选出10家星级经营户、志愿者、文明户，“三星”联动参与社区治理，效果很好。
在文明街社区，在服务居民邻里的现场，总能看到张春凤的身影，在她带动下，大家齐心协力，文明街社区有了文明的样子。“努力让党放心，让群众满意”，张春凤一直在努力的路上。
