在抗击疫情的关键时期，小店区新时代文明实践中心充分发挥凝聚群众引导群众作用，广泛动员群众参与疫情防控志愿服务，4月5日发布“投身疫情防控，加入应急志愿服务”招募动员令，不足一周，2万余人积极响应，激发起小店区全民参与疫情防控的热情。
群众盼什么，文明实践中心就干什么。群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。小店区新时代文明实践服务中心主任陈燕红说：“在中心建设过程中，我们积极整合各种资源，调动各方力量，创新方式方法，重视传播新思想，引领新风尚，让党的宣传思想工作实起来、强起来。”
志愿服务——
在“疫”线在日常
“我想做志愿者”，党员干部、普通居民、企业员工、出租车司机在疫情防控关键期发出同一个声音。有的居民直接联系社区网格员，请缨出战；一些社会公益组织、外地务工人员纷纷致电小店区新时代文明实践中心，请求参与疫情防控工作。
面对疫情防控最新需要，小店区新时代文明实践中心广泛发动志愿者，组织志愿服务，凝聚起齐心抗疫的强大正能量。全区各条战线的退役军人挺身而出，成为疫情防控一线的志愿带头人。黑驼社区10余名退役军人纷纷报名请战，递交一封封“请战书”。他们与一线人员并肩作战，积极投身一线，与防疫工作人员一道做好动员排查、核酸检测、信息收集、秩序维护、消毒灭菌和物资配送等各项疫情防控志愿服务。骄阳下、深夜里，到处可见他们的身影。
山西政法干部管理学院大二学生韩洪章加入到志愿服务行列中，他多次走进小店区人民医院，穿好防护服，协助医生和护士做好核酸检测预约登记、现场采样等工作。他说：“有时工作会持续6小时，穿着防护服的医护人员非常辛苦，在离他们很近的地方，我才真正懂得‘白衣战士’的深意。”
今年初以来，小店区新时代文明实践中心不断拓宽志愿服务领域，推动文明实践精准化、精细化、规范化。将参加省市志愿服务项目大赛获奖的平阳捡跑团优秀志愿服务项目，推广成为全区“公益捡跑一小时烟头革命新模式”文明实践志愿服务活动；通过网络发起“21天‘十大文明好习惯养成记’”打卡活动。聚焦数智赋能，打通“文明小店”新时代文明实践中心志愿服务信息管理平台入口，实现全区新时代文明实践中心(所、站)线上阵地“一图可视”。
截至目前，小店区各社区(村)成立了165支志愿服务小队，为群众解决急难愁盼等问题。通过开展评选“道德模范”“身边好人”“新时代好少年”“优秀志愿服务者”等活动，激励更多人成为社会主义核心价值观的传播者和践行者。
实践活动——
接地气暖人心
用更接地气、更有活力、更温情的方式，推动文明实践活动家喻户晓、入脑入心。小店区新时代文明实践中心充分依托文化馆、图书馆、老年活动中心、青少年活动中心等资源，重组构建了理论宣讲、政策宣传、文娱活动、法律服务、文化教育、健身体育六大活动专区，免费面向群众开设各类培训课程。创新“理论+文艺”“乡村大喇叭”等多层次、接地气宣讲方式，让党的声音“飞入寻常百姓家”。
4月13日，小店区新时代文明实践中心发出“安心居家，就是贡献”的倡议书，向小店区广大居民发出“同心战‘疫’”倡议，建议大家不串门、不聚集，开展室内锻炼活动，保持良好身心状态等。
在小店区新时代文明实践中心，有一个可以容纳200人的理论宣讲室，定期开展理论政策宣讲宣传，让党的声音第一时间传递到基层。
“理论学习既有线下，也有线上，通过学习，我们增强了对社会主义、共产主义的信念，对实现中华民族伟大复兴的中国梦更有信心。”马朝光退休后成为综合理论班的一名学员，他新近创作了一段顺口溜表达心声：感恩政府搭平台，老有所学不痴呆，退而不休学到老，笑看夕阳仍豪迈。
小店区100余个社区(村)均设立了“村居解忧室”，定期为社区居民、村民提供心理咨询服务。“村居解忧室”负责人胡丽梅定期走进永康社区，在“村居解忧室”，给居民们讲解如何高质量陪伴孩子、怎样建立良好的亲子关系等内容。目前，有54名志愿者像胡丽梅一样，以每周一次或每月一次的频率，走进100余个社区(村)提供心理咨询服务。
“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，这句话已刻印在每一位工作人员心中。
