20多年前，男子郭某外出失联，后户口被依法注销。如今被找回，可因没有合法身份，生活陷入困境。5月14日，娄烦县公安局通报，马家庄派出所跨区域核查取证、补齐手续，积极帮助郭某恢复户籍，解决其急难愁盼。
前不久，马家庄派出所接到群众郭师傅求助，称其弟弟郭某户籍原登记在辖区尖山铁矿，2004年，郭某因家庭变故外出后长期漂泊在外，与家人彻底失联。2014年，因属于无相片人员，郭某的户口被依法注销。2025年12月，郭某被晋中警方找到，目前在忻州市五寨县家中安顿。由于没有合法身份凭证，郭某无法办理医保、社保等基本保障业务，生活、就医均面临重重困难。郭师傅无奈之下，向马家庄派出所提出户籍恢复申请，期盼解决弟弟的身份难题。
群众之事无小事，急难愁盼放在心。接到求助后，马家庄派出所高度重视，立即部署开展户籍恢复核查工作。一方面，组织警力前往郭某原籍五寨县，走访村干部、邻里亲属、老住户等知情人，逐一核实其身份信息、家庭关系、失踪经历，全面固定证人证言、村居证明等关键佐证材料；另一方面，主动对接上级户政管理部门、当地派出所及尖山铁矿职工人事科，开展跨区域协查核查，同步调取历史户籍档案、职工人事记录、人口信息底册等原始资料，逐项补齐户籍恢复所需全部手续。
目前，郭某户籍恢复相关材料已整理完备，正按规范流程逐级上报审批。马家庄派出所将持续聚焦无户籍人员、特殊困难群体等重点对象，全面摸排辖区各类户籍疑难问题，严格落实户籍便民利企政策，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情解决群众户籍领域的操心事、烦心事、揪心事。
（责编：田洲）
