“征纳互动平台太方便了！原本我还在为向公司请假跑一趟西安办事而发愁，没想到在古交市税务局办税服务厅就把事给解决了，真是省时又省力！”9月4日，前来古交市税务局办事的王先生激动地说道。
王先生是一名新入职的员工，其所在的公司总部在西安，项目部在古交。由于公司财务人员在为公司员工申报个人所得税时未将王先生的姓名采集准确，导致无法为王先生申报个人所得税。如要完成申报，就需要王先生携带本人的有效身份证件到公司的主管税务机关办理有关事项。抱着试一试的心态，王先生来到古交市税务局办税服务厅咨询，在充分了解王先生的情况后，古交市税务局征纳互动运营中心坐席人员通过征纳互动平台与西安市经济开发区税务局的征纳互动运营中心坐席人员发起会话，并向对方传递王先生身份证、户口本图片，以及情况说明等资料。双方协同合作，迅速办理了个人身份信息并档业务，为王先生解决了办税难题、避免了两地折返的麻烦。
据了解，“推进‘跨域办’”是国家税务总局在今年“便民办税春风行动”中推出的一项重要举措。古交市税务局加力做好征纳互动“一线连”，实现跨区办理“一键点”，推动全市涉税领域更大范围、更多场景实现“高效办成一件事”。
（责编：张杰）
