今年以来，交通银行山西省分行深入贯彻内控管理工作要求，进一步发挥防范风险“顶梁柱”、稳健经营“承重墙”、改革发展“加固板”的作用，抓实基础建设，细化管理措施，提升监督质效，内控考核实现较大提升。
梳理总行及监管单位内控考核要求，结合本行实际予以细化，该行制定内控考核办法，为日常内控管理提供制度依据。结合创新业务排查方式，在现场检查、机构自查或系统查询的方式的基础上增加对重点岗位、人员谈心谈话的排查方式。同时，山西省分行强化日常管理，将内控考核落实到日常。任务时效性、临期管理有效性等要求落实到日常工作中，安排专人进行跟踪，及时督促处理办结。
服务风格，打破服务区域概念，提供全流程服务。
该行相关负责人表示：交通银行通过本次服务模式转型，将进一步打破网点服务人员传统管理模式，通过深层次的人员、职能和服务流程重塑，改变网点厅堂传统服务模式，激发厅堂一体化服务活力。并依托营运改造、金融科技、智能机具等手段，在打造轻型智能化网点上实现新突破。
（责编：岁月）
