临汾游客来太原，不慎遗失身份证，入住酒店犯了难。4月25日，社区工作人员巡查时遇到该游客，帮她在小程序上申领了临时身份证明，解了燃眉之急。
当天上午，滨体社区工作人员阮娟在漪汾街巡查，遇见一名女子蹲在路边，手里还拎着行李箱。工作人员上前询问得知，女子来并旅游，前往酒店的途中发现身份证不见了。女子担心，没有身份证无法入住，不知该咋办。
工作人员安抚其情绪，告知可以在线上申领临时身份证明，并一步步指导其操作。打开“山西公安”小程序，完成人脸识别后，依次点击民生警务、证明开具、临时身份证明，不到10分钟就生成了电子版临时身份证明，女子连声道谢。
（责编：鄢妮）
