以细心换安心 用爱心暖人心

　　78岁独居老人每天唱一小时晋剧，连续三日寂静，触发邻居的探望与关怀。这则暖闻提醒我们，要给予老年群体更多关怀，保障独居老人突发风险第一时间被发现。

　　守护独居老人，比标准化服务更有效的是生活中的细微观察和留心。首先，可依托社区、物业、网格员，为高龄独居老人建立日常行为档案，记录作息、出行、社交、娱乐等固定节律，以便发现“连续无动静”“长期未出门”“水电异常”等特殊情况。推广智能水表、电表、红外感应等设备，一旦节律中断自动触发社区核查。其次，可吸纳邻居、快递员、网格员、低龄老人组成守护队，对高龄、失能、独居老人实行结对，明确每日问候、每周探访、应急上门责任，让身边人成为第一响应人。再者，要构建15分钟应急照料圈。社区统筹医护资源等，制定突发情况处置流程，形成无缝衔接的临时托底，解决子女异地、老人受伤等难题。最后，要按照“一人一策”实施居家适老化改造。按年龄、健康、独居状态分级管理，高危老人加密探访频次，安装紧急呼叫、烟感报警、燃气报警、卫生间扶手等设施，降低意外发生的风险，让老人居家更安全、家人更放心。

　　用细心换安心，用爱心暖人心，让每一位老人都能在守护中安享晚年、无惧风雨。