深夜抢修现场。
网格员、志愿者、物业为居民临时送水。
12月16日凌晨，小区业主群有居民留言：“来水了！”至此，这场历时4个昼夜的“供水保卫战”终于打赢。几日前，沙沟北街一条供水管线出现漏水情况。受其影响，香悦澜溪小区767户居民家里断了水。闻讯，一辆辆供水车驶入小区，抢修人员迅速到位，社区、物业组成了送水队伍……
事发突然
“我家停水了，邻居们，你们家里有水吗？”“也没有。”12月12日上午10时许，香悦澜溪小区停水，由于此前没有通知，不少居民在业主群里热议。居民家里并没有储存备用水，生活不便。很快，网格员把情况上报至长风街北社区。
社区采取应急措施，迅速联系小区物业及太原供水集团有限公司勘察管道。可是，由于刚下过雪，确定漏点很困难。施工人员连续挖掘了多处路面，也没有找到。看来，短时间无法恢复供水。
为了保障居民正常吃水、用水，当日下午，经社区协调，太原供水集团有限公司派来供水车，往小区送水。社区“两委”、社工、网格员以及小区的物业楼管客服、保安、保洁等人员全体出动，大家不顾严寒，在送水现场维持秩序，帮助居民接水、抬水，整个过程井然有序。
送水上门
供水车旁，网格员郭俐君、邢丽丽仔细对照着花名册，上面登记了老、弱、病、残、孕等特殊群体。按照上面的名字和门牌号，大家用桶接上水，或手拎，或装在小推车上，一趟趟送到相关人员的家里。
社区党委书记乔群多次叮嘱网格员：“降雪又降温，有的居民行动不便，咱们多跑几趟，别让他们下楼了。”从12日起，每天都有供水车驶入小区，有效缓解了居民生活缺水的问题。
由于雪后路滑，有网格员摔倒，水也洒了，幸好人没事。站起来，重新接了水，继续往居民家送去。
社区的应急举措，居民们看在眼里。业主群里，起初有人抱怨“咋还不来水”。后来，没人再抱怨。还有人把网格员送水的照片发到群里，亮出“大拇指”，留言感谢。
一波三折
管道抢修一直在进行中，但并不顺利。此前的积雪还没融化，12月14日，再迎降雪。气温骤降，土质变硬，寻找漏点更加困难。
14日当天，社区、太原供水集团有限公司、小区物业反复商讨，决定改变策略，放弃沙沟北街原有的旧管线，重新铺设一条供水管线。具体做法是，沿着沙沟中街、义井西路铺设新的供水管线，引入小区西门，再与小区内部的管线接驳。
停在小区里的供水车也出现了状况。夜里温度极低，两辆供水车停在院里，几小时后，罐中的水结了冰。想要再送水，必须先清除冰渣。
得知情况后，小井峪街办紧急协调万柏林区城乡管理局，抽调两辆供水车“接班”，确保了次日居民的正常用水。
居民点赞
停水后，街办、社区、物业、太原供水集团有限公司等的付出，居民看在眼里，心生感动，纷纷出力。
居民张婷婷是社区志愿者，她下班回来，主动加入送水队伍；晚上，居民申玉芳站在院子里，引导送水车辆停靠，招呼邻居们接水；担心有人滑倒，居民张托娅拿着铁锹忙活一个多小时，铲出了一条通道，还有沿街商铺送来了水桶、提手，方便接水用……
12月15日晚，施工人员冒着严寒，通宵铺设新管线。在网格群里，社区工作人员随时告知最新的施工进展，让居民放心。
深夜，机械发出阵阵轰鸣，但没有居民抱怨，有人在网格群里留言鼓劲，还有人给施工人员送去开水、热粥。在大家的支持下，施工紧锣密鼓地进行着。
终于，在12月16日凌晨5时，新管线铺好，阀门打开，恢复供水。居民纷纷在群里点赞：“这么多天，大家辛苦了。”
