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方便市民办事 晋源区政务服务中心“周末不打烊”

来源:太原晚报 作者:记者 郜蓉 通讯员 杨润德 2020年10月13日 06:14

  10月11日起,晋源区政务服务中心正式实行“周末不打烊”服务,方便市民周末办事,做到各类服务“不断档”。

  很多市民有一个共同的感受,他们到政府政务服务中心去办事时,往往会遭遇时间错位的尴尬,自己平时忙无暇前去办理,好不容易周末放假有空闲,可服务中心也同步放假无法办理。为此,晋源区政务服务中心现已全面实行“周末不打烊”服务机制,并公布了首批实施项目清单,包括企业设立、变更、注销、登记;公共场所卫生许可;特种设备登记;新办纳税人套餐等业务。

  据介绍,晋源区政务服务中心一层、二层开设“周末不打烊”(周六、周日)办事窗口,针对服务企业、保障民生的高频热点事项,开展双休日全天候咨询帮办、收件取件服务。同时,实行“预约办理”服务模式。为减少群众等待时间,办事企业或群众可通过拨打业务电话提前预约,并按照预约时间于周末到现场办理。而且,已实现网上申办的事项,企业或群众可随时、随地通过山西政务服务网和手机APP等线上办理。此外,提供“7×24小时”自助服务。在晋源区政务服务中心开辟“自助办理”服务区,开通网络端口,配套服务设施,为办事企业群众提供自助查询、打印等服务,有专人现场引导帮办。

(责编:张杰)