文明排队也需硬件助力

　　近日去乘公交车，看到站台上人头攒动，但秩序井然，乘客一一排队上车。文明排队看似件鸡毛蒜皮的小事，反映的却是市民的文明素质和城市的管理水平。要让文明排队成为城市的一张名片，除了提升个人素质之外，还需要讲点“科学”。

　　文明排队同样需要硬件支持，包括导向性排队护栏、排队线、指示标牌、排队场所设置等。据媒体报道，大连市、沈阳市引导排队的初期，有排队护栏的站点，即使下雨下雪，市民打着伞都会沿护栏自觉排队，但没有护栏的站点很少能自觉排队的。因此，有关部门要坚持“以乘客为本”的原则，在规划上注重细节，在设计上考虑周到，从硬件设施的完善中强化市民的秩序意识，形成自觉排队的好习惯，使文明排队渗透到城市的每个角落，成为城市文明的一道亮丽风景线。