已完成节能改造的十二中宿舍2号楼。
改造前随处可见的违建。
5月28日，杏花岭区旱西关南二条片区改造施工正在加紧推进。不到8时，桃园北路东社区居委会就来了不少居民。“主任，我家的啥时候能换窗户？”“我家同意拆除违建，你们随时上门。”看到居民积极配合，社区主任孟婷都热情地一一回复，并在社区改造工作微信群里及时将居民的要求发布，协调施工队伍上门服务。
旱西关南二条片区改造，是杏花岭区今年创建全国文明城市的重点工程之一。片区覆盖19个院落30栋楼，多数建于上世纪80年代，产权单位弃管、无人管理的楼栋就有23个，占总数的77%。片区基础设施建设滞后，整体环境老化陈旧，风貌不一。私搭乱建严重、墙皮破损脱落、房屋渗水漏雨、楼道光线昏暗、楼院窗户缺失、路面坑洼不平、电线裸露交错、管网无人修缮、车辆杂乱无章、树木泥土外露……一系列安全、环境问题不仅严重影响居民的日常生活，也对城市发展造成阻碍。
“去年区委、区政府就开始酝酿，今年克服疫情影响，紧锣密鼓地开展了项目论证、居民意见征求、产权单位对接等工作。”正在片区检查工作的三桥街办主任王鹏介绍说，改造预计总投资3471万元，包括住宅楼外墙保温和粉刷、屋顶防水维修、住宅楼梯间粉刷、小区内道路及场地硬化改造、垃圾箱更换、围墙维修、灯饰安装、楼宇防盗门设置、车棚改造、天眼工程等10余项工程。
把失去的时间抢回来，三桥街道紧盯群众反映强烈的突出问题，多点发力，多方联动，全力推动改造工作。4月28日片区节能改造工程启动，5月18日拆除违建启动，5月25日社区大院和十二中宿舍已有4栋楼完成节能改造并开始屋顶防水维修，受益居民28户。
“拆除违建是改造的第一道难题，一开始阻力不小。”桃园北路东社区主任孟婷说，例如社区大院，多是小面积的住户，最大面积50多平方米，小的只有30平方米。不少居民改造了阳台，有的增加了飘窗，有的直接扩建。还有些院落一楼的住户把阳台之间的空地圈占，养花种蔬菜。“我们一户户挨着做工作，为大家讲解改造的必要性和好处。”孟婷说，为了得到居民的理解配合，社区将居民的诉求全部公示，包括部分居民不愿意拆除违建的诉求。孟婷父母的房子也在该小区，为了做表率，孟婷瞒着父母率先同意拆除违建的飘窗。“看到完全透明的公示，大家也放下了思想包袱，有些居民还主动做邻居的思想工作。”孟婷说，15号楼的居民李玉生看到公示中，自己邻居不愿意拆除阳台外的围栏，当场就打电话询问原因。经过统计，片区内共需拆除独立违建115处，阳台外扩467处，同时圈地的篱笆和私设的地锁等也将一并拆除，这些已经得到所有居民同意。
“小院一天一个样，改得又快又好！瞧，违章搭建拆了，楼房穿上了‘保温衣’，家里窗户全换了，空中‘蜘蛛网线’也要入地，听说还要改造下水管网和铺设路面……”70多岁的张成栋在社区大院住了近40年，看着改造，打心眼里高兴，他希望片区改造能将居民更多的意见建议落地。
三桥街道借鉴去年金刚里、金刚堰片区改造的典型经验做法，把民意作为片区改造的出发点和落脚点。立足片区实际，创新建立日常工作数据库，每日整合各网格工作进度，汇总分析民情民意。通过召开改造动员会、改造协调会等形式，将片区居民关注的共性问题和反映强烈的个性问题摆在桌面上，与大家伙一道协商解决，为改造工作的顺利推进奠定了良好的群众基础。“基础改造完工后，我们将增加绿植、打造街头小品，让美丽景色融入居民生活。合理施划便民停车位、增设休闲设施，让居民生活更宜居。继续深化文明创建、成立业主委员会，大力推进居民自治，让整齐划一的外观、洁净靓丽的环境、畅通宽敞的街巷、文明和谐的氛围成为片区的最新名片。”王鹏说。
