全国两会召开在即，全国人大代表王润梅正集中时间和精力，把要提交的代表建议做得更完善一些。“今年，我打算提交一份关于提高井具标准要求的建议。井具安全对于保护地下设施和行人的交通安全有着重要的作用。若井盖丢失、破损、移位，检查井将会成为马路的陷阱，危害性不言而喻……”
王润梅提出这条代表建议并不奇怪。2019年12月，王润梅来到迎泽区解放南路二社区人大代表联络点，面对面、心贴心地访民生、察民情、听民意，零距离了解群众所需、所愿、所盼。
“社区内的小街巷每到汛期就容易积水，只要一下急雨，菜园南街往往就会积下没过脚踝的雨水，需要很长一段时间才能消退，严重影响街道两旁1000余户居民的正常出行，大伙儿对此颇有意见。”听到大家反映的问题，王润梅说：“大伙儿的问题，我记着了，近期我再去现场看看，会给大家一个交代。”
随后，不到一周，居民就在社区见到了王润梅，同她一起来的，还有3台水道清掏专业车辆。不少居民感慨：“真没想到她能来得这么快！对大伙儿的事这么上心！”王润梅笑着说：“作为一名水道工，清掏水道是我的本职工作。大伙反映下水退得慢，我必须来看一看，才能真正解决大家的烦心事。”她和同事把菜园南街上的所有窨井挨个疏通了一遍。
看着清掏出的少许垃圾，王润梅认为退水慢的原因并非是水道堵塞造成的。“积水恐怕与当地地势较低有关。彻底解决问题需要更多的力量介入，从更高层面治理。”王润梅说，今后还会加大清掏频次，并且会把退水慢的问题通过代表建议的方式向相关部门反映，争取解决好问题。
如今，已经在一线岗位工作27年的王润梅根据有毒有害特殊工种的相关政策规定，到了退休年龄。她总想多做一些工作，多发挥一些作用。经领导同意，王润梅转换了身份，从工人最高的职称技师转为管理岗九级，身份转了，岗位没变，依然在大街小巷拿着洋镐叉子为市民服务。
过去一年里，作为全国人大代表的王润梅依旧尽心尽职地履行着她的代表职责，继续深入参加“市政服务进社区惠万家”活动，通过完善服务与社区管理联动机制、内部联动机制、服务管理机制、双向沟通联系机制等有效措施，扎实推进活动提档升级，进一步提升服务水平，得到了市民的广泛称赞。
同时，她还注重发挥引领作用。工作之余，她参加了市委“时代新人说”等宣讲会10余场，用自己的故事感召年轻人成长；在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，作为市委宣传部宣讲团成员，她到企业为一线职工宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想…… “我很珍惜为人民服务的机会。”王润梅用实际行动，践行着当好群众“代言”人的初心与承诺。
