邮储银行山西省分行“云上消保服务”助抗疫

　　邮储银行山西省分行把金融消费者的利益放在首位。今年“3·15”期间，该行为金融消费者提供“云上”消保服务，为疫情防控增添动力。

　　“网点+电子海报”宣传。该行充分发挥邮政储蓄遍布城乡优势，在网点电子屏投放电子海报、金融知识宣传视频和图文材料；在自助机具旁张贴温馨提示等，通过多种渠道，大力宣传防范非法集资、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷等金融知识，提高金融消费者风险意识和自我保护能力。

　　“线上+抗疫金融服务”宣传。因当前正处于疫情防控期，为避免人员密集，该行积极引导客户优先使用邮储银行网银、手机银行等线上金融工具进行业务办理，并充分利用线上渠道，通过微信公众号、朋友圈等形式，普及防范电信诈骗知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识。同时，该行全力做好金融服务保障工作，确保抗击疫情支持措施落实到位。该行在信贷支持、息费减免、提升服务效率等方面均制定了具体措施，向受困企业提供专属金融服务和产品，惠及参与疫情防控和受疫情影响的相关人员和企业。