3月9日至15日,建设银行山西省分行在全省系统范围内开展了为期一周的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。该行充分运用各类宣传平台,宣传疫情防控知识和金融知识,保障金融消费者合法权益。
聚焦重点,助力防疫。契合时下热点,该行重点围绕金融消费者权益保护办法、参与疫情防控和受疫情影响人员在信贷支持、息费减免、服务措施等内容,以及疫情防控期间发布虚假信息、骗取账户资金、伪装公益捐款、售卖抗疫秘方等违法违规金融活动进行集中宣教。
线上为主,创新形式。该行除通过营业网点开展微沙龙等现场宣传外,设计制作微信长图、视频短片、微电影、动画、漫画等在“建行山西分行”微信公众号、劳动者港湾APP、抖音等平台集中推送;同时,在员工当中开展优秀宣教作品征集,为宣教工作注入新活力。
打造云讲堂,便民更利民。该行开设“村口云讲堂”和“社区云讲堂”,重点针对农村和社区客群,围绕农村社保、电商扶贫、农业知识、乡村金融等内容,以网络直播、公众号微课堂、村口大喇叭等形式,将金融知识送到群众中。
(责编:张诗阳)