患者等待时间长不长、住院病案首页填写规范不规范……记者7月19日了解到，今年全省启动三级公立医院绩效考核，这些关系患者切身利益的事项是考核的重要内容。通过实施绩效考核，我省将促进公立医院医疗服务整体效率有效提升，分级诊疗制度更加完善。
根据省政府办公厅《关于开展全省三级公立医院绩效考核工作的通知》，省内全部三级公立医院(含综合、专科、中医)全部参加绩效考核。三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的指标构成。例如，在患者及家属关切的医疗质量方面，通过医疗质量控制、合理用药、检查检验同质化等指标，考核医院医疗质量和医疗安全；通过代表性的单病种质量控制指标，考核医院重点病种、关键技术的医疗质量和医疗安全情况；通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标，考核医院改善医疗服务效果。在满意度评价方面，通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价，衡量患者获得感及医务人员积极性。在考核过程中，我省将完善满意度调查平台。全省三级公立医院按要求全部接入国家卫生健康委满意度调查平台，相关结果纳入绩效考核。
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