交通银行太原高新技术开发区支行位于综改示范区， 2019年以来，该支行积极落实转型要求，优化网点布局，推进智能化建设，打造线上线下相结合的一站式客户体验，塑造“职业、标准、和谐”的良好服务形象，打造便捷、高效的金融服务。
该行将传统物理网点的多个功能区整合为“智能服务——互动营销——财富管理——业务处理”四个主要功能区域，利用电子屏、公告栏等实现厅堂公示和营销信息的电子化、集中化。同时打通柜内柜外，试行机动服务。建设客户服务经理团队，以人员复用为原则，依托手持终端，提供客户引导、公私业务处理一站式服务。交行高新区支行将智易通设备作为网点智能服务的主要平台，通过“智能机具+手持终端串联现金循环机+小钱箱”的服务模式，满足业务办理需要。
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