8月30日上午10时许，在集阜路27路车的始发站站点上，一位乘客发现站牌附近多了一条白线。正疑惑时，车站引导员解释，这条白线是“规范停车引导线”，一会儿停车时前车门将停在与白线平行位置，示意乘客在白线处候车。
太原公交二公司相关负责人介绍，过去接到过不少乘客反映，公交车进站很“随意”。公交司机大多按照习惯停车，没有统一标准，有的靠前，有的靠后；遇到候车乘客多的站点，公交车来了，乘客一拥而上，车没停稳，就挤在上客门，很容易造成事故。因为公交停车靠站时没有固定位置，乘客候车时不知该站在哪里。有时车停得远了，乘客需要追着车子跑；有时停车不靠边，乘客下车需要踩着路面，登着路牙，才能走到站台上；有时公交车停得离路边很远，非机动车在公交车与路边中间穿行，很容易撞到上下车的乘客，有着不小的安全隐患。
太原公交公司收到乘客的诉求后，进一步规范进站标准，要求进站车速不能超过5公里/小时，车身边缘距离站台不能超过30厘米，停车时车前门要对准停车线。同时，要求在站台施划“规范停车引导线”。
连日来，太原公交二公司干部职工趁着夜晚车辆行人较少，在道路上、站台上施划停车线。他们先将地面的浮土和石块清扫干净，然后经过测量、拉线、定位后，再刷上油漆。截至目前，二公司负责的市区内106个站台全部施划完毕。施划好的停车线清晰醒目，很容易识别，能让公交驾驶员规范停车，养成良好的停车习惯。
一位经常乘车的老年乘客表示：“以前的公交站秩序很乱，公交车进站不规范，等车的乘客没有秩序。公交车进站随意停，乘客在上客门那里挤成一团，老年人根本就上不去，只能等年轻人都上去后，我们最后上。要是人多，就得等下一趟。现在有了停车线，公交车进站都很规范，每次车都在固定的位置停好，后面的公交车也依次停好；等车的乘客在停车线按秩序候车，有序乘车；公交车就停在路牙边，迈步就能上车，抬脚就能下车，感觉真的是方便。现在站台秩序焕然一新，文明和谐随处可见。”
27路公交司机张鑫表示，“规范停车引导线”让进站有了规矩，停车有了规范。过去需要投入很大的精力维持乘客上车秩序，现在乘客都有序乘车，感觉轻松不少，可以将更多的精力投入到服务中。
