两名自驾来太原的河南游客，9月16日晚前往酒店途中，汽车出现故障，附近找不到汽修店。御德苑社区网格员张睿玲外出时遇到，帮忙叫来懂维修的志愿者，解决了难题。
晚上9时许，网格员张睿玲外出办事回家，经过小井峪西街时，见路边停着一辆悬挂“豫E”牌照的汽车。一名女子举着手机照明，探身观察前机盖内的情况。另一名女子在车内尝试发动汽车，但反复多次打不着火。张睿玲上前询问得知，二人白天去逛了太原植物园和晋祠，刚才在附近吃过晚饭，准备回酒店，发现汽车无法启动。她们步行在附近转了一圈，没找见汽修店，正发愁该咋办。
“别着急，我帮你们联系一下。”张睿玲想到社区有一名志愿者从事汽修行业，打过去电话，对方说很快就到。20分钟后，志愿者胡先生带着工具赶来，检查发现是火花塞的问题，拆下清洗后装回，车辆成功发动。
游客周女士要支付维修费，被胡先生婉拒。游客连声道谢：“这么晚，多亏有你们帮忙。”
（责编：田洲）
