5月31日至6月1日，多位市民通过“12345”热线反映，市区部分居民小区及商业大楼周边区域共享单车乱停乱放，影响正常通行。接到市民反映后，“12345”热线迅速派单至相关责任单位，媒体专席记者也同步跟进处置进展。
5月31日下午5时许，有市民向“12345”热线反映，万柏林区长兴南街16号世友超市(蓝月湾店)门口路段，大量共享单车乱停乱放，影响通行。接到反映后，“热线”立即将工单派发至万柏林区智慧城市发展服务中心。该中心随即通知共享单车运营企业，要求加强该路段车辆管理、合理控制投放数量。随后，运营企业对乱停车辆进行了清运。
6月1日9时许，又有市民反映，杏花岭区城坊街太原不夜城(城坊街店)东门门口堆放大量共享单车，阻碍道路通行。杏花岭区智慧城市发展服务中心接到“12345”热线派单后，迅速联系鼓楼街道处理，运营企业随后对共享单车进行了清理。同日下午4时许，市民再次反映，万柏林区康兴路咏和街口东北角，澳林滨河花园西门门口，全天堆放大量共享单车，严重影响通行。万柏林区智慧城市发展服务中心接到派单后，协调运营企业对共享单车进行了处置，道路随即恢复畅通。
“12345”热线提醒市民：文明出行，人人有责；有序停放，方便大家。让“最后一公里”成为“最美一公里”。
（责编：王晓玲）
