八旬老人准备将房屋过户给外孙，可因年事已高无法前往派出所办理户主变更事宜。1月4日，公安杏花岭分局鼓楼派出所民警上门服务，为老人办结户主变更业务。
元旦前夕，居民小张来到鼓楼派出所户政大厅，咨询户主变更事宜。经了解，户主系小张的姥姥，年逾八旬的老人自愿将房屋过户给外孙并变更户主，却因腿脚不便无法到派出所办理业务。得知情况后，窗口民警表示可以提供上门服务。
1月4日上午，元旦假期后首个工作日，鼓楼派出所户籍窗口民警、辅警如约前往永定路老人家中，耐心指导老人完成签字、按手印等手续，顺利办结了户主变更业务。办理完毕后，小张一家对派出所民警贴心周到、便民利民的服务连连致谢，对民警心系群众的工作态度给予高度肯定。
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