11月25日，10余位居民代表坐在会议室内，与社区工作人员商量增设充电桩的选址事宜。一些社区开设了居民议事厅，针对身边的“关键小事”，众人各抒己见，促成问题快速解决，也激发了大家参与基层治理的热情。(“并州新闻”客户端11月26日)
遇事多思量，有事好商量。社区开设居民议事厅，将话语权还给居民，让矛盾在协商中化解、需求在沟通中满足，大家的事大家办。这个做法好。
居民议事厅打破了社区干、居民看的藩篱。以往社区事务决策多由工作人员主导，难免出现好心办错事的情况。而议事厅让居民从旁观者变为参与者，无论是老旧小区加装电梯的协调、停车位的规划，还是垃圾分类的推进、社区养老服务的完善，都能坐下来充分讨论、各抒己见。既解决了实际问题，又化解了邻里矛盾。
议事厅搭建了民意直通车，居民需求具体而琐碎，只有倾听最真实的声音，才能找准治理的切入点。通过“居民点单、社区接单、共同评单”模式，让治理不再是自说自话，而是围绕居民的急难愁盼问题发力，让民生服务更有针对性。
居民议事厅要发挥长效作用，需要做好后半篇文章。一方面，要建立健全议事规则，确保讨论过程公平公正、有序高效，避免议而不决；另一方面，要强化结果反馈机制，对居民提出的合理建议及时落实，并公开进展，让居民感受到说了有用处、议了有结果。同时，还可以吸纳多方力量参与，形成多元共治的格局，让议事厅成为凝聚共识、汇聚合力的平台。
基层治理的活力，源于群众的广泛参与，社区的和谐稳定，离不开民意的充分表达。期待更多社区不断完善议事机制、拓宽参与渠道，让基层治理既有力度更有温度。
（责编：王晓玲）
