近日，新建南路72号院的雷女士因需照顾生病的小孙子，无法赶回为家中82岁半失能的老母亲准备午饭，情急之下向社区求助。双塔西街二社区“网格幸福小分队”了解情况后，第一时间响应，主动承担起为罗大娘送餐上门的任务。
当天上午11时，网格员赵子媛和李白珍特意前往社区食堂，为老人挑选软烂易消化的营养餐食，并用保温盒仔细打包，将荤素搭配的热乎饭菜送至罗大娘家中。看到网格员端着饭菜进门，罗大娘眼中满是惊喜与感动，连声道谢。送餐期间，赵子媛不仅陪老人吃饭、聊天解闷，更以一句句问候、一声声关怀，传递家人般的温暖。网格员李白珍与郭蓓蓓也主动帮忙烧好热水，并清理家中垃圾，切实解决老人的生活不便。
雷女士在电话中再三表达感激：“谢谢社区网格员让我母亲吃上热乎可口的饭菜，真是解决了我的大难题！”面对居民的感谢，网格员诚恳回应：“罗大娘有需要随时联系我们。做些力所能及的小事，让老人不为吃饭发愁，我们心里也踏实。”
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