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窗口服务“不打烊” 办户办证暖民心

来源:太原晚报 作者:刘友旺 文/摄 2025年10月09日 07:46

北格派出所民警为群众办理户籍业务。

  国庆长假,为保障群众紧急业务办理需求,娄烦县公安局城关派出所和公安小店分局王村派出所、北格派出所户籍窗口,安排专人值守,编织起便捷、高效的户籍业务办理网。

  针对群众“上班没空办、放假无处办”的户籍业务痛点,以及假期返乡务工人员、在校学生等集中办事的特点,娄烦县公安局城关派出所户籍室精心安排民警、辅警轮班值守。为应对紧急用证等特殊需求,派出所还开通“绿通特办”服务通道,安排民警全天候响应,节假日“特事特办”,让群众“少等待、不跑空”的同时,更能在紧急时刻“找得到、办得成”。

  公安小店分局王村派出所综合便民服务大厅积极践行以人民为中心理念,开启电话预约办户办证服务。10月5日,派出所办证窗口“不打烊”,贯彻落实便民、利民举措,为群众提供更加优质、便捷、高效的服务,确保节假日期间办理业务的群众都能够高兴而来、满意而去。

  10月7日,公安小店分局北格派出所户政大厅为群众办户办证,用坚守为群众送上一份特殊的节日保障。节日期间,派出所提前部署,增派专人值守,确保窗口服务高效运转。工作人员耐心细致地为群众办理业务,并主动解答各类户籍政策咨询。

(责编:张凯)