9月30日,市交通运输局发出《致全市广大出租车(网约车)司机朋友的倡议书》,倡导全体出租车(网约车)驾驶员规范运营、文明待客、安全驾驶,展示太原形象,保障群众出行。
倡议提出:规范运营,诚信服务。杜绝违规行为,不拒载、不绕道、不拼客、不线下议价。在“两站一场”、景区(点)等重点区域服从调度。严守计价标准,主动提供发票。乘客对路线或费用有疑问时,耐心解释,避免纠纷;文明待客,传递温暖。保持车容整洁,着装得体,使用文明用语,主动帮助乘客搬运行李。向游客推介太原文化和景点,展现热情好客的形象,当好城市向导。行车中关注乘客需求(如空调、车窗、车速、路线),提供温馨乘车体验;安全驾驶,守护平安。每日出车前检查车况、确保良好,提前规划路线,服从现场指挥。
(责编:田洲)