5月7日，二○七所社区大唐长风小区唯一的残疾人通道遭人为阻挡，给相关居民出行造成不便。社区网格员接到情况反映后，出面协调，确保畅通。
当天，有辖区居民向社区反映，小区唯一的残疾人通道被物业用栏杆围起，导致行动不便的居民出行受阻。得知情况，社区网格员王欣第一时间介入。经了解，物业围起栏杆的目的，是为遏制电动自行车随意进出居民楼，但未充分考虑特殊群体的通行需求。
对此，王欣向小区物业经理阐明保持残疾人通道畅通的必要性，并提出，保障特殊群体权益与维护小区安全同等重要。在她的协调下，物业经理承诺立即整改，重新设置残疾人通道，兼顾相关居民的通行需求和小区的安全管理。
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