市民郭先生和家人外出用餐，途中将一家四口人的身份证全部丢失，正当他着急之时，接到一个电话，4张身份证被一名环卫工捡到了。
3月5日一早，一位环卫工在沙沟中街打扫卫生时，发现一个卡包。打开一看，其中有4张身份证，地址相同，核发派出所相同，应该是一家四口。然而，该如何联系到这家人呢，环卫工想到了向附近的沙沟社区反映此事。网格员董千收到环卫工交来的身份证，立即通过“平安太原”综治平台，找到了失主的联系方式。
接到电话时，郭先生正因一家人的身份证丢失而郁闷。很快，他赶到社区，认领了身份证。原来，在3月4日晚，郭先生和家人外出用餐，返回途中，不慎将装在口袋里的卡包丢失，其中就有一家人的身份证。当晚未察觉，第二日一早发现后，又无处可寻，正决定去派出所补办时，接到了沙沟社区打来的电话。
针对此事，该社区网格员还在居民网格群中发出提示，类似身份证等重要证件一定要妥善保管，如丢失要及时挂失，以免落入不法分子手中，造成严重的后果。
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