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噪音引发纠纷 格格支招化解

来源:太原晚报 作者:记者 周利芳 2024年12月10日 07:39

  因楼上孩童多动形成噪音,引发邻里纠纷。北营街道电修社区网格员及时介入,耐心调解,巧妙支招,成功化解了矛盾。

  12月9日上午,社区接到居民李女士反映,她家住在3楼,有两个小孩,一个5岁,一个1岁。两个孩子玩耍时难免产生噪音,而且家里地板隔音效果不佳,导致楼下邻居心生不满,双方因此发生口角。为避免事态恶化,李女士向网格员求助,希望帮忙调解。

  社区网格员孔丽华和刘海玲上门了解情况。网格员向李女士建议,孩子在玩耍时尽量穿鞋套,减少噪音;在客厅铺设隔音垫,并在餐桌椅子上套腿套,避免孩子拖动家具时发出噪音;调整孩子的作息时间,购买益智类玩具,锻炼孩子的专注力,减少跑跳产生的噪音。对此,李女士表示同意。

  对楼下住户,网格员首先表示非常理解她的需求,并把对李女士的建议反馈给对方,希望邻里间相互理解、体谅。经过劝说,两家人握手言和,共同表示遇事多沟通,不说过激话,不做过激事。

(责编:张杰)