气温高,楼道里的垃圾袋发出异味,引起邻居的不满。闻讯,网格员帮忙扔掉,并制订了“楼道公约”,呼吁人们自觉遵守;地下室管道漏水,湿热环境滋生了蚊蝇。网格员找人抽干积水,喷洒杀虫剂,改善了环境……7月18日至20日,居民在生活中遇到的几件烦心事,都与炎热天气有关。网格员得知后,第一时间帮忙解决,给大家带来了清爽好心情。
楼道异味
7月20日,家住玉河东街9号院的崔大爷,因为一袋垃圾,差点和邻居产生纠纷。
当天,他早早外出晨练,刚要下台阶,就被楼道拐角处的垃圾袋绊了一下,差点跌倒。平复情绪,发现袋子已被踢翻,散落出残羹剩饭,弄得地面油腻腻的。为这事,他和邻居理论,提醒以后不要往楼道放垃圾,应随手拎下楼扔掉。虽然邻居点头答应,却面露不悦,关门时嘀咕说:“我放到自己家门口,有啥问题?”
前两天,该小区的陈女士也遇到类似情况。她清早出门送孩子上学,一开门孩子就捂住口鼻说:“妈妈,咋这么臭?我都快吐了!”她也皱起眉,确实有一股刺鼻的气味。细看,是墙角的垃圾袋惹的祸。袋子里,很可能是吃剩的海鲜,经过整夜发酵,腐臭的味道弥漫楼道。她赶忙打开楼道的窗户,拉着孩子快步下楼。
接到居民反映,和泽苑社区网格员阎玉秀马上来到小区,逐层排查,发现有的居民为了省事,将家中的垃圾打包暂时放在楼道里,等自己出门时再把垃圾带走,有时一放就是一夜或者一整天。夏天,生活垃圾会散发出难闻的味道或流出污水,污染楼内环境。
阎玉秀将楼道的垃圾逐一拎下楼,扔进垃圾桶。随后,她在业主群里发了一条“楼道公约”:不要让生活垃圾在楼道内“过夜”,应做到日产日清,携手呵护清洁美丽的幸福家园。居民见了,纷纷点赞支持。
滋生蚊蝇
彭村路16号院4号楼的地下室管道老化,下水管道连接处长时间侵蚀生锈,出现漏水情况。地下室有积水,再加上天气炎热,散发难闻的气味,还滋生许多蚊蝇。
7月19日上午,家住一层的孙大娘向和泽苑社区网格员佟泽林反映,这几天楼道飞舞的蚊蝇明显变多,很影响环境。地下室还传出臭味,家里不敢开门。
佟泽林弄清原因后,找来了灭蚊蝇的喷剂,对楼道、地下室进行了喷洒。这段时间,小区正在实施改造,她找到施工队,借来了抽水机。经过2个小时的作业,地下室的积水被清理干净。施工人员四处寻找,终于发现了水管的漏点。一截管道的弯头连接处老化腐蚀,仍在不停滴水。
在佟泽林的协调下,施工人员暂时关闭了小区的供水,并对管道进行修补作业。1个小时后,维修完成,不再漏水。
“多亏了小佟,这么快解决了问题,我心里这下踏实了。”孙大娘见了,连声道谢。
空调滴水
家住玉园路23号院的韩女士是一名出租车司机,与另一名司机倒班,晚上跑车。7月18日,她找到玉园南社区网格员杨恩英,讲述了烦心事。
韩女士住在三层,白天要补觉,却总被“滴嗒”声吵醒。接连几天没睡好,影响到正常跑车。她发现,水是从六层住户家的空调外机软管滴落的,落在窗外的铁皮雨挡上,发出清脆的响声。天气热,邻居白天一直开空调,水也不停地滴。
韩女士担心影响邻里关系,希望网格员委婉提醒对方。杨恩英立即敲开六层住户刘大爷的家门,讲明情况。起初,老人不以为然,觉得楼下小题大做。在杨恩英的陪同下,他来到韩女士家体验,这才发现,声音很清晰,确实影响休息。
当即,老人向邻居道歉,并找来维修人员。经过检查,空调的冷凝水软管老化堵塞,导致水无法正常排出。疏通后,滴水问题得到有效解决。
事后,韩女士收到了老人发来的微信:“已经修好,不会再滴水,这几天给你添麻烦了,请见谅。”