家住恒大滨河左岸小区的邓大娘，此前由于视线模糊，眼前常有黑影，到医院就诊。经诊断，为视网膜脱落，上周刚做完手术。术后，出现眼压升高、眼睛疼痛、酸胀等反应，医生叮嘱卧床休息2周至3周，并要求每隔4个小时点一次眼药水。由于疏忽，老人没留意剩余的药量。5月22日清早突然发现，两瓶眼药水都用完了。老人的眼睛不能吹风，子女在外地工作，只好烦劳网格员跑腿。
上午8时左右，滨体社区网格员赵旭芳骑上电动自行车，连跑几家药店，只买到其中一款。她先给老人送去，又在外卖平台找到了另一款。“小赵，辛苦你了，帮了大忙。”老人按时点了眼药水，向网格员连声道谢。
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