每年10月到次年3月是诺如病毒感染高发季节，学校、托幼机构、养老机构等人群聚集场所是诺如病毒感染疫情高发场所。3月13日，市疾控中心提示，公众应做好个人防护，保持手卫生，婴幼儿、老人，特别是伴有基础性疾病的老人，如因频繁呕吐或腹泻出现脱水等较严重的症状时，应及时就医。
诺如病毒属于杯状病毒科，是引起急性胃肠炎常见的病原体之一。诺如病毒具有感染剂量低、排毒时间长、外环境抵抗力强等特点，容易在学校、托幼机构等相对封闭环境引起胃肠炎暴发。诺如病毒感染潜伏期为12小时至72小时，通常为24小时至48小时。常见症状主要为恶心、呕吐、发热、腹痛和腹泻，部分患者有头痛、畏寒、肌肉酸痛等。儿童以呕吐为主，成人则腹泻居多，粪便为稀水便或水样便。患者和隐性感染者为诺如病毒感染的传染源。传播途径多样，主要通过摄入被粪便或呕吐物污染的食物或水、接触患者粪便或呕吐物、吸入呕吐时产生的气溶胶、以及间接接触被粪便或呕吐物污染的物品和环境等感染。
诺如病毒胃肠炎属于自限性疾病，目前尚无有效的抗病毒药物。多数患者发病后症状轻，无需治疗，休息2天至3天即可康复，可口服糖盐水或口服补液盐补充呕吐和腹泻消耗的水分。
市疾控中心提醒，公众应做好个人防护，饭前、便后、加工食物前应正确洗手，用肥皂和流动水至少洗20秒，但需注意的是，含酒精消毒纸巾和免洗手消毒剂对诺如病毒无效，不能代替洗手；注意饮食饮水卫生，不饮用生水，蔬菜瓜果彻底洗净，食物要煮熟，特别是牡蛎和其他贝类海鲜类食品更要煮熟煮透后食用；患者应尽量居家隔离，避免传染他人，做好环境清洁和消毒工作；保持室内温度适宜，定期开窗通风；对患者呕吐物或粪便污染的环境和物品，要使用含氯制剂进行消毒；在清理受到呕吐物污染的物品时，应戴塑胶手套和口罩，避免直接接触污染物；保持规律作息、合理膳食、适量运动等健康生活方式，增强身体对病毒的抵抗能力。
托幼机构和学校应做好学生健康管理，严格落实晨(午)检和因病缺勤登记查因等工作，一旦发现呕吐、腹泻等症状患者，要及时就医并隔离管理；要加强厨工、保育员等从业人员健康管理；对校区、园区公共场所，如教室、宿舍、食堂、图书馆、卫生间等场所，要定期清洁与通风，对重点部位，如门把手、楼梯扶手、水龙头、便器按钮、电梯按钮、上下床扶手等部位，要定期清洁与消毒。
