作为社区党支部书记的张璐，多年来立足乡镇和社区工作，在生活中乐于助人与人为善，以群众利益为出发点，脚踏实地为群众办实事办好事，赢得了社区广大群众的赞扬，她也因此获得2023年度“道德模范”荣誉称号。
独乐
2008年张璐参加工作，2019年担任新源里南社区书记兼主任。在社区工作中，她深入辖区摸排困难群众，积极组织在职党员干部与困难群众结对，开展“一对一”帮扶。
张璐的结对帮扶对象是一个上小学的孩子，父母离异，孩子随父亲生活。去年，孩子的父亲突发脑梗，生活不能自理。张璐设法联系了孩子的母亲，苦口婆心地劝导，这位母亲终于答应照料孩子，并尽力关照前夫的生活。之后，张璐又协助孩子的父亲办理了残疾证，申请了最低生活保障，从物质上为他们提供帮助。每逢节假日，她还会邀请这个孩子参加社区的集体活动，并利用周末时间专程去家里，给孩子送去学习生活用品。在张璐的精神鼓励和物质帮扶下，这个家庭的生活逐渐步入正轨。
件件助人事，在张璐看来，都是使她感到快乐的事情。“咱是搞最基层工作的，一件件琐碎的事情都做好了，就是工作做好了，能不高兴？”
众乐
去年12月的大雪期间，网格员在日常巡查中发现，工商局宿舍与铁路宿舍路口坡面存在结冰现象。张璐实地查看，详细询问居民后得知：小区化粪池、下水管道由于年久失修，堵塞严重，导致污水外溢流到相邻小区，小区内部路面大面积结冰，给居民的出行带来极大不便。她当场联系区环卫局，第二天就解决了问题。
当工商局宿舍居民代表拿着“为民办事暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗找她表达谢意时，冬日的暖阳照在大家脸上，也融进了每个人的心里。
几年来，在张璐的带领下，新源里南社区的干部和网格员，都养成了助人为乐的良好品质，深得广大居民的拥护和称赞。
同乐
随着疫情防控工作进入新阶段，该怎么利用闲置的核酸检测亭？为此，张璐组织社区干部群众集思广益，决定将辖区消防队核酸采样亭作为便民服务转型试点，打造志愿服务角，每天安排社区工作人员和志愿者在服务角带班。
服务角以居民需求为导向，服务内容涵盖了免费理发、磨刀子磨剪子等，也承担了帮办代办、法律法规政策宣传等，还提供了遗失物品认领、轮胎打气、祭祀袋免费发放等。核酸采样亭变身为便民服务百宝箱，为群众提供家门口的服务，大家亲切地称其为“暖心亭”。“暖心亭”从去年5月实行夏季运行，已免费磨刀3860把，为686人提供免费理发服务……真正把暖心服务送到群众家门口、居民心坎里。
从一个人助人为“乐”，到与同事一起助人为“乐”，再到发动更多志愿者助人为“乐”，张璐将点滴小善不断聚集，形成温暖人间的大爱，她在努力，她将继续努力。
