受寒潮影响，近期运城市垣曲县遭遇大雪、冻雨、大风等极端天气，13日傍晚因输电线路故障，造成闻喜县至垣曲县境内4条高压输电线路出现不同程度受损，导致垣曲全县范围停电，给居民生产生活造成严重影响。中国银行运城市分行第一时间启动应急预案、细化防控措施，深入排查风险隐患，全力以赴做好突发险情应对处置，保障金融服务不断档。
“你们看，中国银行还有电，咱们去充电吧……”
面对四面八方而来的群众，垣曲支行员工全体出动，坚守岗位、克服困难，立即启动备用电源，保证网点正常营业。同时，清点物资、梳理思路，为在网点里休息、充电、取暖的群众提供热水，送上关怀和问候，提供及时的金融服务，帮助他们解决困难；还组织员工将网点附近的积雪清理干净，保障客户出行安全。
“这个网点就是咱小区的‘灯塔’。”
寒风凛冽，因爱而暖。大雪中，夜色里，中国银行的门楣招牌依然闪耀，为群众带去温暖和宁静。一直以来，中国银行运城市分行致力于成为客户心中有温度、有担当、有责任感的银行，也将继续在心系客户、服务社会中不断实现新作为，为高质量发展贡献力量。
（责编：范婉璐）
