今年5月，长风东街88号泰古城小区居民反映，由于物业管理缺失等原因，小区停车场秩序混乱，导致居民停车难。针对这一情况，两个月来，绿地东山社区和小区物业紧密配合，采取一系列措施，整治该小区停车乱象。7月19日，小区没有固定停车位的100多辆私家车率先有了停车位。
记者采访得知，该小区共计769户居民，私家车700多辆，其中500多辆在地库，200多辆车没有固定停车位，一般都停放在小区1号楼北侧的停车场。由于该停车场属于开放式无人管理，近半年来，很多非本小区的车辆大量涌入，同时还有很多来路不明的僵尸车长期停放，导致本小区居民的车辆只能随意停放，被贴罚单成了家常便饭，因此居民们意见很大，就找到绿地东山社区干部，希望协调解决。
针对此事，绿地东山社区主任张京丽带着网格员原金利、穆彩红等展开调研，随后召集泰古城小区开发商和物业公司、小区居民代表，就此事展开数次协商。在各方讨论中，大家都同意统一规划和管理，但争议的焦点在于“该不该收费”和“收费多少”。
一些居民代表提出，本来免费停车的地方开始收费，一定会引起不满和争议。但大家充分论证后都认为，要想有长效和完善的管理和服务，就必须产生成本支出，这是避不开的。随后，经过线上线下广泛征求意见，这件事得到了绝大多数居民的认可，并形成具体方案。首先，社区和物业携手将外来车辆、僵尸车进行清理。然后，物业安装智能门禁系统和道闸，施划循环车位，配备保安人员。最后，小区有车居民本着一户只发一卡的原则，凭卡出入停车场。这一办法先试运行一段时间，其间先不收费，等待管理秩序成熟了再正式实施。
随后，各方就积极行动起来。两个月来，经社区网格员、物业人员、居民志愿者不懈努力，非本小区的车辆、僵尸车陆续被“请”了出去，停车场安装了智能门禁系统，施划了停车位，物业组织居民办理了出入证……7月19日，经过整改后的停车场正式开放，可以容纳100多辆车循环停放，居民按照先来后到的原则有秩序地使用车位。
社区干部表示，新停车场试运行几日来，秩序井然，效果良好，居民们比较满意。接下来，各方将按照同样的方案改造小区3号楼前的停车场，为小区内剩余的百余辆车找到“归宿”。
短评
事不避难就不难
千难万难，事不避难就不难。
经济持续向好发展，生活品质不断提升，私家车成了许多家庭的标配。车多了，地方不够用，你争我抢，管理再跟不上，停车难成了人们的“心头难”。愿不愿直面难题，敢不敢上手解题，能不能解开症结，考验基层治理能力、为民服务水平。
长风东街88号泰古城小区、社区和物业紧密配合，反复调研、征求意见，通过安装智能门禁系统和道闸，施划循环车位，配备保安人员，解决了居民的烦心事。合理诉求得到响应、快速解决，获得感、幸福感大幅提升，实属好事。
站牢群众立场，就会事不避难、敢于首创。不避难，事就不难，科学决策，综合施策，车辆良性循环，群众点赞认可。这个“基层首创”，为其他社区作出了表率，也为相关部门提供了借鉴。提升治理能力，不就是把实事做到群众心坎上，让生活更方便、更舒心？（ 张慧）
