“真的太感谢你们了，下水道疏通了，这下问题全解决了。”3月18日，阳曲县首邑南路社区居民指着疏通后的下水道高兴地说。
近日，首邑南路社区网格员杨丽花在巡查时发现，聚丰苑1号楼1单元与2单元之间的下水道发生了堵塞，污水外流，引发了居民家中下水道倒灌。“一股怪味特别难闻，我们连家里都待不下去了。”居民回忆说。
网格员排查后发现，被堵的下水管道是居民共用的排污管道。由于小区一层是饭店，排出的油污难以化解，脏物汇集在管道里，导致了下水管道堵塞、污水外流。
聚丰苑小区属于无物业管理小区，疏通管道一直是个难题。在了解到此情况后，网格员立即上报社区，随后社区找来专业施工人员对下水管道进行了处理和疏通。经过工作人员两天的清理，管道终于疏通了，下水道也恢复了正常。当天晚上，居民杜女士就在社区微信群中发来了感谢信息：“社区工作人员办事就是给力，发现问题及时帮助大家解决，我们感到很暖心。”
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