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房屋漏水 社区协调解决

来源:太原晚报 作者:记者 王丹 通讯员 张乐 2021年10月11日 08:57

  10月9日,小店街道正阳街社区居民王先生及爱人来到社区,把一面写有“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗送到社区党支部书记王莎莎手中,对社区工作人员为其解决房屋漏水的难题表示衷心感谢。

  今年8月份,阳光揽胜小区业主王先生向社区反映,楼上住户私自在家中改建,增加了3个卫生间,从2019年开始连续3年发生漏水情况,导致王先生家因漏水而严重影响房屋安全,无法装修入住。王先生找到小区物业人员多次协商无果。无奈之下,来到社区寻求帮助。

  9月5日,两家人在正阳街社区会议室里碰面了,就解决漏水问题展开协商。此次协商后,两家人就楼上卫生间需整改的问题达成一致,社区工作人员、网格长及楼管多次上门查看整改进度,最终在9月底完成整改。至此,房屋漏水问题得到彻底解决。随后,王莎莎又带领王先生就赔偿问题咨询了社区律师,律师给出了合理建议。

(责编:范婉璐)