远在外地工作的女儿手机被盗，因工作繁忙未及时告知家人，差点让骗子钻了空子。日前，中信银行大同分行营业部员工成功阻止一起电信诈骗事件，避免了客户30万元经济损失。
“断卡”是国务院部署的一项有效打击治理网络新型违法犯罪的行动。“断卡”主要是指“断”两卡，即手机卡和银行卡，其中手机卡也泛指用于手机的流量卡，包括传统运营商电话卡、物联卡、虚拟运营商电话卡；银行卡包括第三方支付平台账户、个人银行卡、对公结算卡。
强化客户身份识别工作。该支行对新开卡客户实行严格的核查机制，防范冒名开户。对个人开卡、办理电子银行疑似用于出租、出借的情况及时提示风险，发现疑似组织者立刻中止办理，并及时报备。
3月11日上午，在晋城家中的李女士突然接到一个电话，称她在北京工作的女儿突发心脏病，正在医院抢救，急需做心脏搭桥手术，需要李女士先转30万元作为手术费用……李女士当下就懵了，急忙来到中信银行大同分行营业部办理汇款业务。由于网点办理业务客户较多，大堂经理建议李女士在手机银行进行转账操作。细心的大堂经理发现李女士神情急切，似有心事。经询问获知事情原委后，大堂经理顿起疑心，意识到这可能是一起电信诈骗，但李女士不相信对方是骗子。
“这是给孩子的救命钱，不能耽误。”李女士的情绪非常激动。此时，对方再次打来电话，催促打款，大堂经理接过电话详细询问了李女士的生日、家庭地址、家庭成员等信息，对方全部能够准确答出；同时，一再强调李女士的女儿已经病重，要求尽快将手术费汇过来，以免错过最佳手术时间。大堂经理劝说李女士不要上当，并坚持要求李女士给女儿打电话核实一下。李女士多次拨打女儿单位电话，才得知女儿的手机前一天被盗，由于工作繁忙一直未与家人联系。事情水落石出，李女士意识到自己险些被骗。(宁静)
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