2021年春节临近，家政服务业又到了旺季，近日，记者从太原市消费者协会获悉，不少消费者向他们投诉，归纳反映的主要问题有：部分家政公司缺乏诚信，如不按时上门服务，推脱责任；部分家政公司从业人员素质参差不齐；部分家政服务公司不仔细核实服务人员的身份、健康状况就给消费者提供服务等。因此，市消协提醒广大消费者，选择家政服务公司要“六看六注意”：
看家政公司经营资格，注意公司是否有营业执照，尽量选择信誉好、服务规范合法的家政公司；
看家政公司合同协议，注意条款细化，约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任，尤其是一旦出现侵害消费者合法权益的行为，公司应主动承担的责任；
看服务人员健康码，注意其健康状况，并尽量全程佩戴口罩；
看家政公司安全防护措施，注意在高空作业时是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时消费者自己承担损失；
看家政公司服务人员素质，注意不要贪图便宜选择素质低又没有经过培训的服务人员；
看家政公司有无票据，注意留存协议和有效票据凭证，避免出现问题后难维权。
全媒体记者 王欣雨 通讯员 竹辛雁
（责编：王春宇）
