为使辖区老旧小区改造顺利开工，和平街道各社区事先广泛调研，通过上门走访、微信建群、电话询问等多种形式，大量收集居民意见，使各类问题提前得到对接，及时去除居民心中的“疙瘩”，取得良好效果。
西矿街和平北路西三巷小区、化纤所小区都是列入综合提升改造项目的老旧小区。小区改造之前，路面坑洼、环境脏乱差、夜间照明不足、楼院里线网纵横交错，用居民的话说是“老年病”一应俱全，存在不小的安全隐患。街道、社区收集意见过程中了解到这些问题，承诺在改造中率先给予解决，目前已经和施工方对接好，广大居民非常高兴。
“老旧小区改造包括外墙翻新粉刷、增设保温、线网落地、停车位施划、地下管网维修、公共标识竖立等，工程量很大。我们到居民小区和大多数居民交流沟通，收集意见，很多居民表示很支持改造，但也有居民反映施工期间存在停车难的问题。于是，我们及时联系交警部门、周边驻地单位、各小区物业，协调车位问题。我们就是要通过不断解决居民实际困难，让大家切身体会到改造的好处，最后居民从顾虑变成支持，才能开始小区改造。”西巷社区李主任说。
采访中，一位社区主任告诉记者：“接下来，社区和街道将着重落实解决老旧小区改造中的各种问题，争取尽快开工。”
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