入夏迎来用水高峰，输水管道尤其需要及时巡查和维护。连日来，太原数字城管中心发挥网格化管理优势，主动加强巡查，第一时间协调处置了多起跑水突发事件。(《太原晚报》5月27日)
“数字城管”的作用越来越大，令人欣喜。“数字城管”以数字地图和单元网格划分为基础，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，通过多部门信息共享、协同工作，构建起城市管理、公共服务的监督和处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服务水平。
“数字城管”实现了由“单一”向“联动”的转变，改变了以往单一部门办理、各方推诿扯皮的现象，提升了管理服务的效率和水平。同时，网格化管理厘清了网格工作职责，实现了由“被动”向“主动”的转变，使问题、矛盾发现和处理的关口前移。因此说，推行社区工作网格化管理这一做法非常值得提倡。
“数字城管”离不了网格员的无私奉献。社区的各种违规现象时有出现，如果不能及时制止，会产生一定的连锁反应，导致问题越来越严重。然而执法部门的力量又很有限，人手不足，鞭长莫及。这种情况下，就更需要社区网格员发挥作用了。网格员主要充当政策宣传者，隐患摸排者、矛盾调解者、治安巡防者、信息收集者等“五者”角色。社会治理中总有“看得见的管不了”“管得了的看不见”等问题存在，网格员兼具“顺风耳”“火眼金睛”和“老娘舅”的角色，能够有效促进问题的解决。
由此想到，某地为了激励网格员，规定如网格员发现的违建是在执法部门立案查处之前的，每发现一起奖励50元，相反如果是超过两个工作日后发现或执法部门先发现立案调查的，要扣减该网格员绩效50元。该地实施该方案两个月时间里，新增违法建设案件比去年同期逐月减少，社区违规建设行为得到有效遏制。
对于网格员的辛勤劳动，要予以认可和奖励。他们默默地工作，及时地发现问题和上报问题，工作上做出了成绩，理当进行奖励。这不仅仅是对网格员本身的奖励，而是同时可以引起广大居民的关注，让他们意识到有关部门对社区违规现象的关注与付出。长此以往，肯定会有居民受到耳濡目染的影响，主动放弃违规念头。
