便道窨井污水外溢影响生活出行,老旧管道走向不明堵点难辨,市区两级数字城管联动协调,排查症结开出破解“城市病”药方。3月23日,家住万柏林区和平南路化二建小区的居民,困扰大家多日的门前污水消失了,路面重新恢复畅通整洁。辖区长风西街街办致谢万柏林区智慧城市指挥中心,在当前疫情防控关键期,帮他们解决了棘手难题,消除滋生病菌源头,维护市容环境卫生。

近日,太原数字城管信息采集员在巡查中发现,位于和平南路长风西街口往北的便道上,从窨井口不断往外冒污水,污水流出二三十米远并且散发着异味,影响市容环境和行人通行。太原数字城管中心接到信息采集上报后,迅速受理立案,派单到道路建设单位诚信市政公司进行处置。市政人员核实反馈,发生污水外溢的窨井,虽然井盖标有“太原市政”字样,但不属于和平南路主排水管网,并不在其管护范围。

随后,太原数字城管中心将问题单据改派到万柏林区数字城管平台,进一步落实责任单位,查明产权进行处置。经辖区长风西街街办和社区人员实地走访,发现由于临街化二建宿舍建成年代长,怡安居物业刚接手该小区的管理,管道老旧产权走向不明,询问居民也找不到答案,一时成了无主难题。

为促进疑难问题尽快解决,万柏林区智慧城市指挥中心派出督查员,联系街办、社区、小区物业和应急兜底人员,现场协调摸清管道走向,排查堵点确切位置。先以污水外溢窨井为中心,在方圆300米范围内,打开四周20余口排水窨井逐一排查,发现其中8口窨井水位异常,居高不下,由此摸清地下管道与窨井的联系走向;然后,协调小区物业调集两台吸粪车、1台疏通车,大家顶着刺鼻的脏水臭味,不怕苦、不怕累,往返4趟将井内淤泥积水抽排干净。最终发现,涉事窨井为一口“断头井”,因地势低洼导致污水首先从这里冒出,而堵点位于往东50米处的小区排水管道衔接处,经疏通后排除老旧管道“肠梗阻”。
经过多家部门的共同配合和不懈努力,彻底解决了困扰居民多日的污水外溢难题,赢得辖区街办社区及居民的夸赞。