按照省厅交管局的部署，我市交警自8月份以来，采取多项措施展开新一轮整治“车托”扰民行动，目前已经取得明显效果。
联合行动
“车托”扰民问题由来已久，新一轮整治行动中，我市交警车管部门联合有关单位，共同治理。为此，交警抽调专门警力负责维护车管所大门周边500米区域内的秩序，清理招手拦车扰乱秩序行为，及时发现并清理非法中介人员。其间，交警建立了“车托”黑名单，禁止此类人员进入业务大厅办理相关业务。
在交警支队的协调组织下，各车管分所主动联合辖区公安分局、巡警支队、城管执法大队及街道办事处开展联合清理整治行动。1个月来，执法人员每日劝离、驱逐非法中介均在30人次以上，并根据群众投诉线索，联合辖区派出所行政拘留了3名“车托”，有效震慑了非法中介活动。
标本兼治
“车托”赖以生存的“土壤”，在于部分业务办理起来手续较为繁琐、排队等候时间长，而群众又对办事流程不熟悉。因此，让群众能更快捷方便地办理各种车驾管业务，是根治“车托”的关键。
在打击“车托”的同时，交警每天安排民警在业务大厅轮值，为群众提供业务咨询，答疑解惑，维持大厅办公秩序。同时，加强业务受理人员能力培训，提高办事效率，减少群众排队等候时间和往返各窗口的次数，最大限度地方便办事群众。为了让群众熟悉了解办事流程，交警还在车管所业务大厅、各车管分所设立警务公示牌，将办理车辆登记、检测业务的工作流程、所需资料、收费标准、办结时限和注意事项等逐一列出，并接受群众监督。
效果不错
记者走访东山车管所及各车管分所发现，东山车管所大门前已暂无“车托”活动，秩序大为改变。金桥车管分所、万国二分所、晋阳车管分所也取得一定成效，门口车托渐少，但也有少数车托转移到距业务大厅很远的道路上继续搭揽办事群众。
为巩固整治成果，目前交警还采取了4项措施，一是延时服务。各车管分所每日提前开门、延长下班时间。二是错时服务，每周六开放一个车管分所业务。三是增加服务窗口、在各车管分所增加服务窗口。四是在万国分所增添自助服务机，设立自助服务区，积极解决群众排队时间长的问题。
目前，交警车管部门正在全力落实公安部推行的“放管服”改革新举措、大力推进省公安厅“一网通、一次办”服务平台建设，简化办事手续，缩短办事时间，为群众提供更多更便利的网上车驾管业务自助办理方式，方便办事群众，根治车托扰民。
