南肖墙食品公司宿舍院住着这样一位老大娘，小院子里有啥事，她都想管管。红白喜事、家庭纠纷、环境卫生、社区活动……总之，只要涉及到居民的事，总少不了她的身影。
老人叫蒋爱琴，今年77岁。她住的这个小院子只有一栋楼，总共5个单元。其中1 单元和2 单元是食品公司宿舍，3至 5单元为回迁房。自从1995年搬到这栋楼的1单元居住，她就被宁化府社区和小区居民选为楼长。令她没想到的是，这么一干就是24年。
前年，这栋楼安装楼宇门，为了通知1单元和2单元的住户，家住6楼顶层的蒋大娘，一层层地敲住户家的门。对于一位七十多岁的老人而言，其中的辛苦可想而知。在蒋大娘的劝说下和社区干部的协调下，楼宇门得以顺利安装。蒋大娘为人热情爽朗，也很正直，楼内只要有夫妻吵架，或是邻里纠纷，都会找她调解。今年五六月份，一户居民家的宠物狗几次便溺到了楼道里，对此居民们意见很大，但大家碍于情面一直忍耐。蒋大娘得知此事后，直接上门劝说，很快便解决了这一问题。也正因为小区居民的大事小情，都会找蒋大娘，老人得到了很多居民的尊敬。
“因为对楼里居民的情况十分熟悉，信息灵通，很多人一有需求就会去问蒋大娘，比如想要租房、买房、售房等，甚至找对象，老人都会免费帮他们提供信息、牵线搭桥，是我们社区的热心人。”宁化府社区干部申大姐说。
今年8月，为了创建文明城市，宁化府社区开始对该院落的环境进行整治。由于没有物业，缺乏有效管理，院子里十分脏乱，私搭乱建情况也较为严重。社区干部实地查看发现，这个只有一栋居民楼的小院内，竟然有13间违建，其中就有蒋大娘的一个占地五六平方米的平房。蒋大娘家住6楼，由于岁数大，上楼下楼不方便，每次出门买东西，她就将买回来的东西先放到平房里，然后再等子女回家时将东西拿到楼上。因此，这个平房对于蒋大娘来说很重要。
令社区干部没有想到的是，蒋大娘得知要拆除小区的违建后，不但主动找到社区，让社区干部先从她家拆起，为小区居民“打个样”，而且还积极配合社区，给其他违建主人做工作，使得拆除工作进展得十分顺利。9月4日，小区的违建全部拆完。
蒋大娘用自己的行动维护着小区的和谐，默默为居民服务。虽然已经77岁，义务服务了24年，但她说，有社区作后盾，有老伴的支持和居民的配合，只要她身体还好，就会一直做下去。
