第二届全国青年运动会正如火如荼举行。农业银行太原分行彰显国有大行责任担当,不断完善服务细节,积极做好二青会金融服务工作。
早在二青会备战阶段,农业银行太原分行就专门成立了以市行分管行长为组长、部门负责人和专项服务管理人员为成员的金融服务工作小组,定期组织开展网点服务巡查并现场指导。在全行成立了二青会青年志愿者团队,组建了农业银行太原分行青年突击队,组织青年员工参与火炬传递活动,协助做好火炬手的接待、现场秩序维护和供水点饮用水发放等工作。同时,对部分营业网点的破损、脏旧LOGO门楣进行更换,优化窗口形象。组织各网点利用晨夕会时间,对员工开展网点文明标准服务培训,激励员工提高业务水平,加快业务办理效率,从纸币兑换、 ATM、 POS机、银行卡收单和客户投诉处理等细节入手,千方百计确保二青会支付系统畅通,全力打造优质文明服务。
(责编:岁月)