越来越多的市民从旁观者变成参与者迎泽区开展创城志愿活动以来，越来越多的市民从旁观者变成了创城参与者，为创城工作注入鲜活而多元的力量，形成了干群齐动手、共创文明城的良好氛围。
干部群众一起干
5月 18日午后，佩戴红袖标、身着红马甲、手拿小铁铲，90后社区干部乔元钦和他的同事，钻进柴市巷煤气公司宿舍，清理楼道杂物，铲除小广告，开展创城入户宣传……这是迎泽区连续第8 周组织全区干部，利用双休日义务开展志愿服务活动。
3月 25日起至年底，迎泽区按照区直机关实有干部数量，每天统筹五分之一的力量，下沉到街镇助力文明城市创建活动。同时，倡导全区党政机关、事业单位干部职工利用双休日(每周不少于半天)参与志愿服务活动。
从区委、区政府领导，到刚入职的年轻社区工作者，迎泽区党政机关、事业单位干部职工纷纷走进街巷、小区，参与清理烟头、垃圾、小广告，规范机动车、非机动车停放等志愿活动，为居民群众营造整洁、优美、舒适的生活环境。
目前，迎泽区直机关联合社区集中组织双休日志愿服务活动共8 次，发动志愿者1.5万余人次。迎泽区出台了正向激励和反向约束“双十条”文件，对全区干部职工的创城工作进行考量和监督，确保志愿服务活动的常态化和长效化。
大事小事一起抓
在柳巷逛街的李女士，发现自己的电动车上系着一个红色气球。看到气球上印有“爱省会、建太原、树形象。停车在线内，违反会处罚。”的字样，她才意识到自己没有按位停放，有人在用气球悄悄提醒她。“以后我一定停车入位，文明出行！”李女士羞愧地说。
小小气球警示法，解决交通大难题。柳巷街道的志愿者说：“起初，我们一天能在柳巷路边给五十多辆非机动车系上气球，现在飘起来的气球越来越少了。”创城工作千头万绪，迎泽区坚持问题导向，用文明的理念把各项工作落细落实。
针对群众关注的问题，迎泽区将主次干道“门前三包”升级为“门前五包”，施划非机动车停车区域，利用闲置空地建立临时停车场，开展“烟头革命”并设置烟头收集兑换点。一位环卫工人说：“越来越多的市民参与进来，我负责的兑换点开设一个多月来，已累计收集烟头10万多个。”
面子里子一起要
创建文明城市既要“洗脸”，更要“洗心”，不只争面子，还要有里子。
桃南西里20号曾是人们眼中的“垃圾院”。如今，这个大院，俨然是一个百花园。
大院西面原是一个1 米多高的黄土堆，上面堆满 了垃 圾，杂草 丛生。滨河东路第一社区向上级申请资金，先后投入70多万元用于清理垃圾、平整路面。热心住户梁东明不作旁观者，带头协助社区干部清除垃 圾，自掏 腰包 在院 里栽 上果树。受他的感召，居民们纷纷行动起来，粉刷楼道，装修门房，在院里安装 监控 ，绿化 小区 。不 仅如 此，以前 见了 面形 同路 人的 小区 居民们，现在 遇见 总会 嘘寒 问暖 ；以前遇到问题互相推诿，现在总有人主动担当，大院真正成为了“亲情园、和谐居”。
“创建全国文明城市是一场没有终点的接力。社区志愿者不能只当劳动者，还要不断提高社区居民素质，发动群众共同行动起来，讲文明，树新风，整座城市就会充满希望、充满力量。”滨河东路第一社区党支部书记兼主任李丽萍说。
本报记者郝晓炜通讯员高雨春
