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谎称关闭功能 竟为遥控手机

来源:太原晚报 作者:李涛 2024年09月09日 09:47
内容提要:老人接到“客服”电话,说手机开通了直播带货功能,每月将自动扣除900元会员费。在对方的指导下,老人尝试关闭该功能。操作中,对方的频繁催促让老人察觉不妙,联系网格员后,得知遇到新骗局

  六旬老人喜欢刷抖音,近日接到“客服”电话,说老人手机开通了直播带货功能,每月将自动扣除900元会员费。在对方的指导下,老人尝试关闭该功能。操作中,对方的频繁催促让老人察觉不妙,联系网格员后,得知遇到新骗局。若继续下去,手机很可能被远程遥控。

  家住东昇佳园小区的阎大娘,平时常用手机看短视频,当作日常消遣。当天上午,她接到一个陌生电话,对方自称“抖音客服”,提醒老人手机已开通直播带货功能,会每月定时扣款。老人慌了,忙问该咋办。对方表示,可以指导她,取消该服务。

  老人连声道谢,与对方添加微信好友。很快,对方发来具体步骤。老人不熟练,操作比较慢。此人多次发来语音,让老人快一点。这时,老人觉得不对劲,“咋这么心急?而且,既然是客服,为啥普通话不标准,很难听懂?”

  一连串疑问让老人停下操作,叫来东社社区网格员潘晓艳说了经过。潘晓艳打电话咨询官方客服,得知并没有扣费一说。

  潘晓艳上网搜索,立即找到外地有类似案例,细节与老人遇到的几乎一样。一旦完成操作,不法分子就会远程遥控手机,盗取个人账户信息和财产。

  阎大娘说:“我的手机,绑定着银行卡。好在多了个‘心眼’,否则损失可大了。”

(责编:张凯)