他是退役军人的“家里人”，打造社区级的示范型退役军人服务站，精心为退役军人营造舒心的环境，给予他们家人的慰藉，用心用情服务好每一位退役军人。他就是杏花岭区职工新街街道退役军人服务站站长赵玉宽，前不久，被评为2023年度太原市“最美退役军人服务中心(站)主任(站长)”。
打造退役军人之家
2021年7月，赵玉宽任职工新街街道退役军人服务站站长。入职以来，他始终把建阵地摆在重要位置，沉下心学业务，俯下身做调研，对照省、市创建全国示范型退役军人服务站的要求，不折不扣落实“五有”标准，确保街道、社区两级阵地建设“全覆盖”。
“我们克服了阵地少、人员少的实际困难，用有限的条件，在街道建起独立服务站，配备3名工作人员，同时配齐9个社区退役军人服务站站长及1名工作人员。”赵玉宽介绍，他选择与驻地军队共建基础较好的太行路社区，精心打造了社区级的示范型退役军人服务站，并将辖区主干道马道坡街打造成双拥主题宣传街，让人眼前一亮。
“有困难、有需求，请到退役军人服务站，这里服务不打烊。”赵玉宽说，这是街道、社区两级工作人员对广大退役军人的郑重承诺。
用心用情解难题
“要不是你们，我家老李病重时，我都不知道怎么办才好……”见到赵玉宽，徐女士感激不已，“你们真的是退役军人的‘贴心人’啊！”
2023年4月的一个深夜，赵玉宽接到辖区居民徐女士的电话。徐女士的丈夫老李是一名退役军人，赵玉宽对他很熟悉。电话里，徐女士哭着告诉他，老李生病住院，病情危重。听到消息，赵玉宽二话不说立即带领服务站工作人员连夜前往医院，帮助挂号、安抚情绪、看望病人……看着一筹莫展的一家人，考虑到老李家的实际情况，赵玉宽又帮他们向社区申请了困难救助，还为徐女士找了份临时工作，增加家庭收入，切实让老李一家感受到来自退役军人服务站“家”的温暖和“亲人”的关怀。
任职以来，赵玉宽积极帮助退役军人及其家属解决就业、子女入学等问题，用心干事、用爱履职、用情服务，用他的话说便是“退役军人的事，就是我的事”。
拥军优属暖人心
军民鱼水情谊深。在赵玉宽的带领下，职工新街街道退役军人服务站立足实际，广搭平台，不断加强同驻地部队、军人家属的联系与沟通，通过内容丰富的共建活动，让崇军、拥军、爱军成为辖区风尚。
每年八一建军节、春节等重大节日，街道退役军人服务站都会举办大型宣传活动，厚植市民的爱国拥军情怀。同时，开展建军节双拥慰问活动，为驻地官兵送上节日的问候和祝福，让军人拥有更多自豪感、荣誉感、归属感。
一人立功，全家光荣。为弘扬全社会爱军拥军光荣传统，赵玉宽还上门为现役军人父母送喜报和慰问金，并创新结对服务，与喜报家庭达成定期联络约定，建立起具有新街特色的现役军人家属关怀机制。
