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无法人脸识别 为老人登门拍照

来源:太原晚报 作者:韩睿 通讯员 潘晓燕 2024年01月19日 10:06
内容提要:66岁的宫大爷因为生病,面貌变化大,始终通不过养老金在线认证,可愁坏了老两口。属地东社社区网格员了解情况后,请辖区户籍民警一起登门,为老人重新拍照

  66岁的宫大爷因为生病,面貌变化大,始终通不过养老金在线认证,可愁坏了老两口。属地东社社区网格员了解情况后,请辖区户籍民警一起登门,为老人重新拍照,解决了困扰老人的难题。

  1月18日上午,东社社区网格员接到辖区上庄街东升家园居民宫大爷家人的电话称,近一年,宫大爷因为生病,面容消瘦,导致养老金在线认证时始终无法通过人脸识别,只得进行求助。网格员随即登门帮忙,但是依然无法解决这一问题,于是和东社派出所户籍民警取得联系,民警表示这种情况很常见,只能重拍身份证照片上传系统。不多时,民警按照网格员所说的地址赶到家中。

  “大爷,看这边,保持微笑。”随着灯光闪烁和按下快门键的“咔嚓”声,新的身份证件照片就拍好了。东社派出所户籍民警告诉老人,等到新的身份证照片上传系统后,他现在的面容就和后台照片吻合了,不会再出现在线认证通不过的问题。闻听此言,宫大爷老两口连连致谢。

(责编:张凯)