内容提要：11月22日，南寨街道朝阳社区的会议室里座无虚席，不时传出阵阵笑声……一场由社区党委书记郝国英主持，社区工作人员、小区居民代表和物业企业30余人出席的“居民议事会”正有序进行。
11月22日，南寨街道朝阳社区的会议室里座无虚席，不时传出阵阵笑声……一场由社区党委书记郝国英主持，社区工作人员、小区居民代表和物业企业30余人出席的“居民议事会”正有序进行。
“希望我们的老年活动中心能进行升级。”
“希望积极推进老旧小区无障碍化环境改造。”
……
会议现场，居民代表们围绕活动阵地、环境改善等小区治理中的痛点、难点问题，将平常收集的群众需要和诉求一一反馈。通过议事会，居民与社区、物业直接面对面，毫无保留地反映问题、给出建议，让群众的诉求得到有效的重视和传达。
居民刘师傅感言道：“以前觉得小区的事儿就是社区管，与我们无关，现在只要与我们居民有关的事儿，都是议事会商量出来的，自己小区的事情自己做主，这样的形式挺好的。”
“社会治理的重心在基层，难点也在基层。”党委书记郝国英说，要说起小区治理的烦心事儿，管理4个老旧小区的朝阳社区可不少。“自从推行了居民议事会，我们按‘一事一毕’的标准，协商解决了楼体保温节能改造、自来水管网升级改造、更换老化上下水管道等一批居民关心、久拖不决的问题，有力推动了小区治理工作，受到居民的广泛好评。”
谈谈邻里小事，发表意见建议。“议事会”让居民看到了社区解决问题的态度，让“有话好好说”更有保障。接下来，朝阳社区将以完善居民议事功能为关键、发挥作用为根本，建立“动态收事、及时办事、走访问事、定期议事、事后回访”的闭环机制，不断增添社区治理新动能。
（责编：鄢妮）
