内容提要：孙女在平板电脑上玩网游，遭遇不法分子诈骗和威胁。李大娘发现后不知如何处理，致电东社社区求助。网格员赶到，采取措施，妥善处置，使老人避免了经济损失。
孙女在平板电脑上玩网游，遭遇不法分子诈骗和威胁。李大娘发现后不知如何处理，致电东社社区求助。网格员赶到，采取措施，妥善处置，使老人避免了经济损失。
7月8日中午，东社社区网格员王旭芳接到辖区春盛苑小区李大娘急电。对方表示，11岁的孙女刚才在打网游时，不知下载了什么软件，也不知道在网上购买了什么，现在对方威胁孩子立即转账“网游装备”费用，孙女吓坏了，自己也不知怎么处理，于是求助。不多时，王旭芳赶到李大娘家，见到了被奶奶批评教育多时，正在哭泣的孙女小周，她一面安抚两人别急，一面向孩子了解情况。
小周介绍，她在刷短视频时，页面上多次跳出一个语音聊天软件，就下载了，并按照对方邀请加了一个微信，对方说知道这个账号常玩一款名为“蛋仔派对”的网游，现在可以免费赠送一款“皮肤”。一番操作，对方表示已经赠送，让孩子发给他个红包表示一下。小周说自己没有钱，对方就引导孩子拿家长的手机为其转账，见孩子迟迟不敢，对方就通过视频连线指责小周不诚信，威胁说刚才那款“皮肤”价值8000元，如不转账就通知孩子的学校，并进行人肉搜索。小周吓坏了，偷偷拿走姥姥的手机准备转账，并问姥姥询问付款密码。孙女的举动引起李大娘怀疑，追问之下得知真相，便向社区求助。
平板电脑仍处于连线中，王旭芳拿来一看，很明显对方的脸是人工虚拟合成的，她表明身份，表示属地社区已就此事报警。对方随即挂断视频。
随后，王旭芳将小周下载的不知来源的软件全部卸载，并向孩子普及反诈知识。小周表示此次教训深刻，以后一定提高警惕，不乱下载软件，不和网上的陌生人交流。
（责编：张杰）
